سياسة الاستبدال والاسترجاع
نحن في متجر الشيخ نضع راحة عملائنا في المقام الأول، ولذلك نتيح لكم حق الاستبدال والاسترجاع لجميع المنتجات التي نعرضها، بشروطنا التالية:
يمكن إجراء عملية الاسترجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج في حالته الأصلية ومغلفًا بالغلاف الأصلي.
يجب إجراء عملية الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام، والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
يرجى التواصل معنا لتقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال.
يجب توثيق الطلب بتصوير المنتج وتحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم استبداله بمنتج آخر في حالة وجود عيب في المنتج.
في حال وجود تباين كبير بين المنتج الذي استلمته والوصف الموجود في صفحة المنتج، سيتم استرداد المبلغ بالكامل.
يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن أي توقعات لاستخدام المنتجات غير المذكورة في صفحة المنتج على موقعنا.
نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة لكم، ونأمل أن تكون سياسة الاستبدال والاسترجاع هذه تعبر عن التزامنا براحتكم ورضاكم.
شكرًا لاختياركم متجر الشيخ.